В последние годы экономисты всё чаще в своих исследованиях проникают в разные области человеческой жизни, в которых им, казалось бы, делать нечего. Одной из таких областей является массив рассуждений (или область знаний) об обмане и причинах его возникновения. На первый взгляд кажется, что современные экономисты по этому вопросу ничего нового пояснить не могут и лишь этический вопрос, однако в действительности дела обстоят несколько иначе.
По статистике каждый человек несколько раз в день лжёт. Сам по себе обман – это не такая уж простая и прозрачная вещь: можно говорить то, что не является очевидной правдой, но это не будет само по себе любопытным и интересным и для говорящего, и для того, кому вы это сообщаете. А главное, кому это будет выгодно, если это будет выглядеть всего лишь болтовнёй?
Существует известное выражение: «Луна сделана из сыра». Оно ложно и какой-либо значимой парадигмы не несёт, однако существует набор более тонких позиций, которые уже совсем не карнавальны, а абсолютно серьёзны по своему содержанию.
Обман – это некоторое стратегическое искажение правдивой картины мира, которая известна говорящему, и в момент искажения им этой картины он даёт ту информацию, которая не является истинной (по его текущим представлениям). Более того, он понимает, что данное сообщение имеет некоторый смысл для адресата, и побуждает последнего к выгодным для себя действиям. Это то, что мы называем стратегическим обманом — обманом в интересах обманщика.
Принцип «частичного обмана» финансовых пирамид
Понятно, что такого не бывает и бесплатный сыр только в мышеловке. Однако это не совсем обман с точки зрения тех, кто первым успел принести деньги основателю и верхним звеньям пирамиды. Владелец пустит их в оборот и будет платить дивиденды сперва самому себе, затем с помощью привлечённых средств тем участникам финансовой цепочки, которые принесли деньги первыми. Процесс продолжается до тех пор, пока поток вкладчиков не закончится и вся пирамида не развалится.
Этот вовсе не обман для того, кто туда пришёл одним из первых: ему пообещали высокий доход, и он его получил. За счёт чего? За счёт того, что эти деньги фактически украдены у поздних участников. Это не его проблемы, а тех доверчивых людей.
С первыми вкладчиками обошлись по совести, они получили то, что им обещали, и для них никакого обмана нет. Обманутые люди вроде как дееспособны, они накопили средства и добровольно принесли их в пирамиду, их никто не заставлял это делать. И вроде как обман не налицо, но мы же понимаем общества в целом эта ситуация некорректна и вводит людей в заблуждение в целом, но при этом кого-то вводит, а кого-то нет, и обман — это всё-таки, или не обман, доказать нельзя.
Идентификация действия как обмана
Давайте рассмотрим более детально анатомию явления обмана с точки зрения того, что позволяет квалифицировать некое действие, как действие-обман. Можно говорить человеку неправду, а можно говорить ему правду, всю правду, и только правду, на самом деле опустив при этом 2 последние части этой триады (то есть, можно говорить правду, всю правду, но не только правду).
Например, некто транслирует такое сообщение: известна фигура, известный публичный «Человек-Х», его знают СМИ, его знает пресса, у него достаточно много сторонников, он пользуется популярностью и поддержкой в известных слоях населения, он решает общественно-важные проблемы, а ещё он приторговывает водкой. Первые утверждения — полная правда, но добавлено ещё нечто, что может не быть пистиной (допустим, что «он приторговывает водкой» – это неправда). Получается, что вам сказали правду лишь частично.
Человек устроен так, что по «правилу Штирлица» запоминает последнее слово. Последнее слово запомнится хорошо, и тем, кому адресовали это сообщение, на него среагируют, и подумают, что «товарищ-Х», известная фигура, общественный деятель не такой-то уж и хороший, он водкой приторговывает. Что есть неправда, но соответствующее впечатление о нём у людей сложится.
Выгода привлечения новых трейдеров на рынок
Возможна и обратная ситуация: можно сказать абсолютную истину, но не всю. Это будет тоже фактом обмана, ситуацией, которая может привести к выгоде произносящего это суждение. Например, нам хорошо известно такое явление как реклама торговли на рынках Forex (её очень много в Москве): обучаем торговле на рынках Forex, мы вас научим всему тому, что знаем, легко и довольно быстро, и после обучения вы сможете заработать «вторую зарплату», стать миллионером. А дальше вы будете работать сами, и вы сможете продолжать зарабатывать себе деньги.
Это читая правда, не вся не вся, потому что вам расскажут не совсем всё, о чём знает сам торгующий. На самом деле, происходит привлечение большого количества трейдеров (людей, которые приносят деньги на рынок), являющихся при этом не до конца профессионалами и не до конца понимающих, как работает данный рынок. Такие «новички» могут не всегда включать оптимальные стратегии реакции на все рыночные сигналы.
Люди, которые реально понимают всё об этом рынке (так называемые маркетмейкеры), с помощью ликвидных трейдеров, которые добавляют дополнительный «шум» и деньги на этот рынок, могут получать арбитражную прибыль (делать деньги из ничего). И если трейдеров станет больше, то и отношение к таким профессионалам как к классу улучшится из-за того, что там появляются дополнительные источники денег, ликвидности.
Это может служить интересам реальных трейдеров, которые на финансовом рынке работают, и если этот пример развивать, и в том числе рассматривать его на основе реальных данных, например, в ходе экономических экспериментов. Мы занимались этим вопросом и в недавних наших работах мы эти вещи делали.
Создание дополнительного спроса на собственную продукцию
Какими средствами можно выполнить такую задачу? Допустим к консультанту большой консалтинговой компании, обращается клиент, и говорит: «У меня какая-то проблема с персоналом: я не знаю, то ли мне нужно повышать квалификацию моих нынешних сотрудников и улучшить коммуникации в организации, то ли просто полностью поменять штат. Подскажите, что именно мне надо сделать?» Какая при этом возникнет реакция у консультанта? Более-менее авторитетный консультант скажет: «Да, я вам помогу, я знаю, что вам нужно сделать» (но на самом деле этого не знать). Он может не до конца понимать, как именно поступить в этом случае, но он не может «потерять лицо», он обязан в каком-то объёме эту услугу оказать.
И какие получаются варианты: либо он действительно знает, что происходит на самом деле, и говорить при этом правду, либо он этого не знает, и тогда он должен сделать некую ставку: интуитивно сказать, что вот, например, его надо увольнять. И при этом он может угадать или не угадать, и соответственно, клиент останется доволен, либо недоволен.
А может быть ещё и третий исход: он может знать, что на самом деле нужно сделать что-то одно (допустим, уволить всех), но сразу этого не сказать, а сказать выборочно: «Вы знаете, мне кажется, что ваш отдел №1 и №3 какие-то странные, а все остальные отделы хорошие. В них вроде бы всё нормально, но с ними, возможно, тоже могут быть проблемы, но это будет видно далее». Клиент послушает совета, уволит отделы №1 и №3, при этом ему станет немного лучше, он подумает о том, какой это хороший консультант и какой хороший он дал совет, но всё-таки не до конца всё пока правильно, и не сходить бы к консультанту за советом ещё. То есть, создать спрос, сообщив не всю информацию, даже если ты обладаешь ей в полном объёме.
То же самое делают довольно большое количество коммерческих и государственных компаний. К примеру, когда выпускались первые компакт-диски (все знают, что они могут быть как большого, так и маленького объёма). На самом деле и те, и другие диски просто испорчены, ими нельзя пользоваться в полном объёме, это обман? В некотором смысле, да: у компании есть более качественный продукт, но она его не продаёт. Почему? С целью сегментации рынка. Потому что, можно продавать большие диски по более высокой цене, маленькие по сниженной (для студентов, к примеру), и, тем самым, извлекать монопольную прибыль с обоих сегментов рынка.
Такие приёмы довольно популярны, и что именно в этой ситуации показывают эксперименты на реальных людях: когда у человека, обладающего полной информацией, есть небольшой стимул обманывать, он скорее и не обманет, но если выгода для него велика, он может спокойно пойти на обман. В этом случае возникает вопрос: репутационный эффект на том рынке, где можно обманывать, подталкивает его к тому, чтобы всё-таки правду раскрывать, или же скрывать её. И какова роль этических соображений: учит ли этика тому, что лгать нехорошо, или же рыночные соображения о прибыли перевешивают этические, т.е. как сильно желание получить большую прибыль, обманув ближнего своего.
Эти вопросы очень непраздные и имеют большое значение не только для индустрии, но и для повседневной жизни в целом. Заслуживает ли всё это большого интереса как с точки зрения теории (там есть много нерешённых вопросов по теории в частности, так и с точки зрения обмена информацией, и теорией знания, и эстетических интересов участников). Ну и с точки зрения понимания того, в каком обществе мы живём, как изменяется это при переходе от страны к стране, от эпохи к эпохе, и что нужно делать, чтобы общественные интересы по возможности соблюдались в полном объёме.
Сохраните ссылку на статью, чтобы использовать в спорах!
Похожие материалы
Оформление ипотеки на любое жилье в Стерлитамаке
Реалии таковы, что купить жилье могут себе позволить только единицы наших граждан, для большинства оно просто недоступно. Государство идет навстречу,
Суть индустриализации СССР: был ли нужен Сталин?
Все мы знаем, что по сути сталинская индустриализация — это не только экономическая политика, методы которой были беспрецедентно жестокими. Кроме
Новые современные индикаторы устойчивого развития
Содержание статьи: Способы измерения экономического прогрессаПроблемы российской экономикиИндекс скорректированных чистых накоплений ВБИндекс человеческого развития Способы измерения экономического прогресса Тема индикаторов
Регулирование банков и финансовых рынков кратко
В экономике как науке имеется один чрезвычайно важный и интересный вопрос: как регулировать банки и финансовые рынки? Действительно, если обратить
Социальный капитал: экономическое значение для общества
Социальный капитал – очень интересный термин. Современной экономике свойственно залезать в общественные и естественные науки. Социальный капитал – понятие, описывающее
Финансовые пузыри как причина экономических кризисов
Когда мы говорим о кризисе и рецессиях, надо понимать, что рецессия – это всего лишь спад ВВП. Но прежде чем